Pārzinis un kontaktinformācija
Personas datu pārzinis ir SIA “AGGA Brokeris”, reģistrācijas numurs 40103241136, juridiskā adrese: Ulbrokas iela 44A, Rīga, LV-1021.
Ar mums var sazināties pa e-pastu info@agga.lv vai pa tālruni 29446479, 26487114.
Kādus personas datus apstrādājam
- Kontaktinformāciju: vārdu, uzvārdu, tālruņa numuru, e-pasta adresi un uzņēmuma nosaukumu, ja to norādāt.
- Informāciju, ko iesniedzat apdrošināšanas piedāvājuma vai konsultācijas pieprasījumā, piemēram, apdrošināšanas veidu, aprakstu, izvēlētos laukus un pievienoto informāciju.
- Tehnisko informāciju par tīmekļvietnes darbību, piemēram, servera žurnālus, pieprasījuma laiku, IP adresi, pārlūkprogrammas tipu un drošības notikumu informāciju, ciktāl tā nepieciešama vietnes drošībai un darbībai.
- Ja tīmekļvietnē ir pieslēgta privātumam draudzīga analītika, varam apstrādāt anonimizētus vai apkopotus apmeklējuma datus bez sīkdatņu izmantošanas.
Apstrādes nolūki un tiesiskais pamats
| Nolūks | Tiesiskais pamats |
|---|---|
| Atbildēt uz jautājumiem un sagatavot apdrošināšanas piedāvājumu. | VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts: darbības pirms līguma noslēgšanas vai līguma izpilde. |
| Sazināties par pieprasījumu, precizēt informāciju un nodrošināt klientu apkalpošanu. | VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts un f) apakšpunkts: mūsu leģitīmā interese nodrošināt saziņu un pakalpojumu kvalitāti. |
| Izpildīt normatīvo aktu prasības, piemēram, grāmatvedības, apdrošināšanas starpniecības un uzraudzības prasības. | VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts: juridisks pienākums. |
| Nodrošināt tīmekļvietnes drošību, novērst ļaunprātīgus pieprasījumus un uzturēt tehnisko darbību. | VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts: leģitīmā interese aizsargāt tīmekļvietni un informācijas sistēmas. |
| Analizēt tīmekļvietnes apmeklējumu apkopotā veidā, ja šāds rīks ir pieslēgts. | VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts, ja netiek izmantotas sīkdatnes vai līdzīgas tehnoloģijas, kurām nepieciešama piekrišana. |
Personas datu saņēmēji
Personas datus varam nodot apdrošināšanas sabiedrībām, pārapdrošinātājiem vai citiem apdrošināšanas tirgus dalībniekiem, ja tas nepieciešams piedāvājuma sagatavošanai, polises noformēšanai vai atlīdzības jautājumu risināšanai.
Datus var saņemt arī mūsu IT, e-pasta, tīmekļvietnes uzturēšanas, CRM, grāmatvedības un juridisko pakalpojumu sniedzēji, kuri datus apstrādā tikai saskaņā ar mūsu norādījumiem vai normatīvajiem aktiem.
Normatīvajos aktos noteiktajos gadījumos datus varam nodot valsts iestādēm, uzraudzības iestādēm vai tiesām.
Glabāšanas termiņi
- Pieprasījumu un saziņas datus glabājam tik ilgi, cik nepieciešams pieprasījuma apstrādei un turpmākai saziņai, parasti līdz 2 gadiem pēc pēdējās saziņas, ja nav noslēgts līgums.
- Ja tiek noslēgts līgums vai noformēta polise, ar pakalpojuma sniegšanu saistītos datus glabājam līguma darbības laikā un pēc tam tik ilgi, cik nepieciešams normatīvo aktu izpildei, grāmatvedībai un iespējamu prasījumu aizsardzībai.
- Servera drošības žurnālus glabājam ierobežotu laiku, kas nepieciešams tehniskajai drošībai, incidentu izmeklēšanai un sistēmu uzturēšanai.
Jūsu tiesības
Jums ir tiesības pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem, to labošanu, dzēšanu, apstrādes ierobežošanu, datu pārnesamību, kā arī iebilst pret apstrādi, ja tā balstīta uz leģitīmajām interesēm. Ja apstrāde balstīta uz piekrišanu, jums ir tiesības piekrišanu atsaukt jebkurā laikā.
Sūdzības iesniegšana
Ja uzskatāt, ka personas dati tiek apstrādāti neatbilstoši, lūdzam vispirms sazināties ar mums. Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā: Elijas iela 17, Rīga, LV-1050, e-pasts pasts@dvi.gov.lv, tīmekļvietne www.dvi.gov.lv.
Sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas
Tīmekļvietne izmanto tikai tādas tehniskās sīkdatnes vai pārlūka glabāšanas risinājumus, kas nepieciešami vietnes darbībai, drošībai vai lietotāja skaidri pieprasītai funkcijai. Pašlaik tīmekļvietnē netiek izmantotas mārketinga sīkdatnes vai citas sīkdatnes, kurām būtu nepieciešama lietotāja piekrišana. Ja nākotnē izmantosim sīkdatnes vai līdzīgas tehnoloģijas, kurām nepieciešama piekrišana, pirms to izmantošanas nodrošināsim brīvu, skaidru un līdzvērtīgu izvēli piekrist vai atteikties.